Klachten en meldingen
PSW heeft een Meldteam Breed om medewerkers met een ‘niet pluis gevoel’ een loket te bieden waar ze terecht kunnen en ze bij de hand worden genomen. Hiermee wordt voorkomen dat er niet gemeld wordt, omdat een medewerker niet weet waar terecht te kunnen met zijn gevoel. Het Meldteam Breed doet zelf geen onderzoek, maar wijst een melder de weg en begeleidt het proces. Een casus wordt behandeld door de manager van de betreffende sector, de betrokken gedragskundige en team/regioleider en een onafhankelijk gedragskundige. Dit team wordt ondersteund door het bestuurssecretariaat.
In de Jaarstukken PSW 2023 staat een overzicht van de klachten en meldingen in 2023. Klik daarvoor hier.