Medewerkers tevredenheidsonderzoek PSW 2023
Een samenvatting
Respons: 75% (901 medewerkers).
We zijn blij met de hoge respons, dit zegt ook iets over hoe belangrijk het onderzoek gemaakt is binnen de organisatie. Er is afgesproken te zorgen voor een goede opvolging om medewerkers zich nog meer gezien en gehoord te laten voelen.
Hoofdlijnen 2023
Wat gaat er goed?
- Stabiele scores ten opzichte van het vorige onderzoek.
- Mooie hogere eNPS, alleen negatieve eNPS binnen Sociaal Domein (De eNPS laat zien in welke mate de medewerkers de organisatie zouden aanbevelen als goede werkgever).
- Positieve afwijking ten opzichte van de benchmark op de items: bevlogenheid, werkgeverschap en veranderingsmanagement.
- Hoge mate van: plezier in het werk, trots op PSW en gevoel te passen bij PSW.
- Heel weinig niet bevlogen medewerkers binnen PSW.
Waar liggen aandachtsgebieden?
- Werk-privé balans.
- Er ligt een kans op het gebied van werkgeverschap en autonomie ten opzichte van de top van de benchmark.
- Mogelijkheid om zelf werkzaamheden in te plannen (onderdeel van autonomie).
- Houd waardering in de gaten.
- Inspirerende toekomstvisie is belangrijk voor toekomstbestendigheid van de organisatie.
- Medewerkers uit het sociaal domein zijn kritischer op leiderschap.
- Loopbaanmogelijkheden.
Wat we in 2023 gedaan hebben qua proces:
- Workshop georganiseerd voor leidinggevenden: “Werken met de resultaten”. Hier zijn werkvormen voor ontwikkeld.
- In 2024 staat het werken met de resultaten op teamniveau centraal.